Su primera consulta

Antes de venir

Su consulta empieza antes de que llegue. Cuéntenos su historia a través del formulario de admisión en línea, que toma unos 15 minutos en un teléfono o en una computadora. Pregunta qué le duele, cómo empezó, qué ha probado y a qué quiere volver. El Dr. Wey lo lee antes de que usted entre, de modo que la consulta se dedica a usted y no a llenar formularios. Si lo prefiere, el consultorio puede tomar la misma información por teléfono.

Si le han hecho una radiografía, una resonancia magnética o una tomografía en cualquier lugar, envíelas con anticipación. Basta con un disco, un enlace a un portal o el nombre del centro de imágenes; el consultorio las solicitará. El informe escrito por sí solo no basta: el Dr. Wey mira las imágenes él mismo.

Qué traer

• Una identificación con foto y su tarjeta del seguro, y una referencia si su plan la exige.
• Sus estudios de imagen, si no se han enviado ya.
• Una lista de sus medicamentos y dosis, incluidos los suplementos.
• Notas o registros de fisioterapia, inyecciones o cirugías de columna anteriores, incluido el informe operatorio si lo tiene.
• Sus preguntas, escritas. Las que se le ocurren en el coche son las que se le olvidan.
• Un familiar o un amigo, si le gustaría tener un segundo par de oídos. Para un niño o un adolescente, debe venir un padre, una madre o un tutor.

Use ropa cómoda para moverse. Es posible que le pidan que se ponga una bata para el examen y para las radiografías.

En la consulta

Calcule alrededor de una hora para una consulta nueva, más si se necesitan radiografías.

• Normalmente conocerá primero a un auxiliar médico, que confirma su historia y sus medicamentos.
• A la mayoría de los pacientes nuevos se les toman en el consultorio radiografías de toda la columna de pie, porque cómo se alinea la columna cuando uno está de pie suele ser más útil que una resonancia tomada acostado.
• El Dr. Wey, o su asistente médico (physician assistant) que trabaja con él, repasa su historia, lo examina y evalúa los nervios: fuerza, sensibilidad, reflejos, marcha y equilibrio.
• Sus imágenes aparecen en la pantalla y las miran juntos. Él le muestra lo que importa y lo que es simplemente envejecimiento normal, con palabras sencillas.
• Después, el plan. Puede ser un programa en casa, fisioterapia, una inyección, más estudios de imagen o, cuando es la respuesta correcta, una conversación sobre cirugía. Si la respuesta es «esto no es un problema quirúrgico», lo oirá con claridad, junto con un plan que de todos modos lo hace avanzar.

Con qué se va

• Un plan por escrito, y la guía impresa de este sitio para su afección o su plan de cuidado, en el idioma que prefiera.
• Referencias u órdenes ya hechas antes de que se vaya: terapia, estudios de imagen, inyecciones o análisis de laboratorio.
• Un plan de seguimiento, con una fecha o un «llámenos cuando».
• Una nota para el médico que lo refirió, para que todos trabajen con la misma información.

Si se habla de cirugía

No se decide nada en la primera consulta, a menos que sea urgente. Usted se va con la información, una guía para leer y tiempo. Una segunda consulta, a menudo con su familia, es donde se toma la decisión. El Dr. Wey con gusto es una segunda opinión, y con gusto acepta que usted pida otra.

Intérpretes y accesibilidad

Se coordinan intérpretes para cualquier idioma sin costo; pregunte al hacer su cita. El consultorio es accesible, y el formulario de admisión y este sitio están disponibles en inglés, español, chino, portugués y coreano.

Más información

Mis preguntas frecuentes tratan las imágenes, las inyecciones, las segundas opiniones y qué esperar después de la cirugía.